Conditions d’utilisation

Les présentes conditions générales s'appliquent, sans aucune restriction ni réserve, aux ventes réalisées par la société BINSUMO PRODUCTOS SL, CIF : B88498738, dont l'adresse fiscale est Carrer de Jucar 6, Roda de Bera, 43833 Tarragone, Espagne, inscrite au Registre Mercantil de MADRID. , entrée 10/124/1 214, folio 179, du 16/10/2019, aux clients qui achètent les produits proposés à la vente via le site Internet.

Les ventes réalisées sont des ventes à distance réglementées par la législation espagnole en vigueur en la matière.

Les présentes conditions générales de vente sont accessibles à tout moment depuis le site internet et prévaudront sur tout autre document avec lequel elles les contrediraient, sans préjudice des dispositions de la législation en vigueur.

La validation de la commande par le client implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions générales de vente. En cas de modification des présentes conditions générales de vente, elles feront foi pour tous les achats effectués postérieurement à leur publication sur le site Internet.

L'utilisateur garantit qu'il est âgé de plus de dix-huit (18) ans et que les données fournies à Erreke.com sont véridiques, exactes, complètes et mises à jour. La passation de commandes sur le site erreke.com par un mineur qui falsifie les informations d'inscription s'effectuera sous la surveillance et l'autorisation de ses parents, tuteurs ou représentants légaux.

Achat sécurisé

La sécurité des informations que les clients délèguent à Erreke.com est l'une de nos principales priorités.

Chez Erreke.com, nous investissons beaucoup de ressources et utilisons les dernières technologies disponibles pour que vos données de paiement soient traitées dans des environnements sécurisés.

Notre plateforme de commerce électronique possède différentes certifications de bonnes pratiques en matière de gestion de la sécurité de l'information, ainsi que de conformité aux normes de sécurité des données pour le secteur des cartes de paiement qui vérifient que nous suivons les recommandations et les normes les plus exigeantes du secteur pour vous offrir un shopping. expérience dans un environnement privé, honnête et sécurisé.

Inscription en tant que client

Bien qu'il ne soit pas nécessaire de s'inscrire en tant que client pour effectuer un achat sur www.erreke.com, si vous souhaitez bénéficier de nos promotions et réductions spéciales, il est nécessaire que vous, avant ou pendant la commande, vous inscriviez en tant que client, vers lequel sera redirigé vers une page vous permettant de remplir toutes les informations nécessaires à l'ouverture d'un compte s'il s'agit de votre première commande, ou de vous identifier si vous êtes déjà titulaire d'un compte.

Les informations nécessaires pour ouvrir un compte sont : prénom, nom, adresse de facturation, numéro de téléphone, adresse email, nom d'utilisateur et mot de passe.

Si vous ne souhaitez pas ouvrir de compte, et afin de respecter la réglementation relative à la confirmation de votre achat par email, nous avons besoin que vous nous le fournissiez lors du processus d'achat. Nous vous communiquerons également le numéro de suivi de votre commande sur le site internet du transporteur chargé de la livraison, afin que vous puissiez être informé de l'état de votre commande, quand vous le souhaitez.

Produits

Tous les produits sont neufs et sont présentés dans leur emballage ou sceau d'origine.

La couleur de tous les produits peut être visualisée sur l'image du produit. En raison de l'affichage des couleurs sur le moniteur et en fonction de ses paramètres, il peut y avoir des variations de couleurs par rapport à la réalité. Nous ne serons pas en mesure d'accepter des échanges ou des retours car la couleur n'est pas exactement la même que celle attendue. Les retours ne seront acceptés que si un produit arrive en mauvais état en raison de problèmes d'usine ou d'expédition ou s'il est défectueux.

Des prix

Les prix sont exprimés en EUROS, sauf au Royaume-Uni qui sera en GBP, taxes comprises, et n'incluent pas les frais de port ni, le cas échéant, le paiement à la livraison, sauf indication contraire expresse sur le produit spécifique. Les prix affichés peuvent être revus et modifiés si les conditions l'exigent à tout moment. Les produits sont disponibles à la vente jusqu'à épuisement des stocks.

Les produits sont servis selon les tarifs en vigueur sur le site internet au moment de l'enregistrement de la commande.

Modes de paiement acceptés

a) Carte de crédit ou de débit
b) Transfert ou revenu
c) Paypal
d) Bizum


Garantie

Une fois les produits reçus à votre domicile, vous disposez d'un délai de 14 jours calendaires pour retourner les produits achetés, si vous ne les aimez pas ou si vous considérez que vous n'en avez pas besoin ; Il n’est pas nécessaire de donner une explication pour votre retrait.

Si vous le souhaitez, nous échangerons l'article contre un autre de votre choix ou nous vous rembourserons le montant total payé pour l'achat, en utilisant le même moyen de paiement, dans un délai maximum de 14 jours.

Pour ce faire, vous devez nous contacter par email à soporte@erreke.com pour démarrer votre demande.

Contact

Si vous souhaitez des informations complémentaires, vous pouvez mettre soporte@erreke.com